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Case de Sucesso

Peccin Alimentos

Era transformar números conflitantes em decisões confiáveis.

99% de assertividade

De números diferentes em cada reunião para 99% de assertividade

Entre os 10 maiores produtores de candies do Brasil, a Peccin enfrentava o problema clássico: vários relatórios de fechamento com números diferentes. A solução? BI que não só unificou informações, mas evoluiu para inteligência preditiva com 99% de assertividade em previsão de estoque.

Peccin Alimentos

Cliente desde 2017

Candies/Chocolates

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Fundação
1957 (63 anos de mercado)
Colaboradores
Entre os 10 maiores produtores de candies do Brasil
Localização
Erechim/RS (Matriz)
Parceria
7+ anos

Departamentos Envolvidos

ComercialControladoriaRHProduçãoPCPTransportes

Depoimento

"Antes do BI, tínhamos vários relatórios fechamento mês com números diferentes. Conseguíamos fazer bater peso, mas não batia faturamento líquido. Por quê? Porque uma fórmula relatório fazia por aproximação carga impostos, outra calculava alguns impostos e outros não. Nunca chegávamos num denominador. Quando sentava na mesa com diretores, gerentes, própria presidência, cada área dava valor fechamento diferente. Isso era sempre muito chato, muito complexo. Acabávamos nos reunindo ANTES das reuniões para alinhar números, tentar achar erros. Sempre desencontro absurdo de informações."

"Com entrada BI, conseguimos alinhar muito nossos números. Hoje BI, principalmente parte comercial, é responsável basicamente por fazer fechamento mensal da empresa. Tiro dados dentro BI para saber qual foi volume faturado, faturamento companhia. Já tenho valores em reais e dólar, mercado interno e externo. Consigo acompanhar até nível SKU ou quero saber qual foi índice família participação. Hoje temos esse número muito bem claro dentro BI e todas áreas conseguem olhar para mesmo número."

"Ganho de engajamento. Ganho imperceptível — não conseguimos mensurar — mas percebemos a cada fechamento mês. Desde que colocamos painel gestão à vista dentro área administrativa, outras áreas que não enxergavam desafios da área comercial em atingir metas, passaram ser mais colaborativos. Ao olhar para número: 'Pô, falta 2% meta. O que podemos fazer para ajudar vocês? Qual caminho seguir como crédito, fiscal, financeiro?' Isso foi muito importante. Foi ganho que não conseguimos mensurar, mas percebemos a cada fechamento mês engajamento cada vez maior do grande time, e não só área comercial."

AP

Anderson Piran

Coordenador Administração Vendas + Inteligência de Negócios
Peccin Alimentos

O problema não era falta de dados.

Antes do BI, tínhamos vários relatórios de fechamento, por exemplo, do mês, com números diferentes. Conseguíamos fazer bater peso, mas não batia fatur...

Números diferentes em cada reunião

Necessidade de alinhar dados antes das reuniões oficiais

SIGA com relatórios estáticos

Bando de dados em PDF/TXT sem poder de ação

Cada área com seu Excel

Metodologias conflitantes dificultando a consolidação

Informação demorada

Dias ou semanas para gerar relatórios simples

TI como gargalo

Pedidos constantes sem autonomia para as áreas

Planejamento sem previsibilidade

Orçamento complexo sem visão clara do histórico

"Quando sentava na mesa com diretores, gerentes, presidência, cada área dava valor fechamento diferente. Acabávamos nos reunindo ANTES das reuniões para alinhar números."

Anderson Piran

Coordenador Administração Vendas + Inteligência de Negócios, Peccin Alimentos

A Solução BIMachine

Tecnologia e metodologia para transformar dados em resultados

Comercial (Carro-Chefe)

Indicadores fundamentais: quanto estou vendendo, para quem, preço médio. Evoluiu para perguntas subsequentes: comportamento cliente, comportamento equipe comercial, positivação vs carteira, ticket médio, fracionamento pedidos. Quanto mais perguntas você responde, mais perguntas começam surgir — isso é data-driven.

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Controladoria

Orçamento vs Realizado vs Provisionado (parte contábil). Começou tímido, depois gerentes mudaram e embalou com velocidade absurda. Hoje acompanha consolidação mensal com confiança.

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RH

Turnover, cotas PCD, cota jovem aprendiz. Desenvolvimento: 2-3 meses (mais complexo, com apoio Alessio - TI dedicado). Hoje acompanhamento em tempo real de todos indicadores RH obrigatórios.

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Produção + PCP (Revolução)

BI desenvolveu todas fórmulas necessárias para CRUP (fórmula previsão estoque). BI abastece filiais com curva ABC itens, prioridade programação, previsão estoque mês seguinte através algoritmo CRUP. Todo PCP importa do BI, joga ferramenta programação, e programação começa montar a partir do BI. Resultado: 99% de assertividade em itens curva A em apenas dois meses uso intensivo.

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Gestão À Vista + Autonomia

Monitor prédio administrativo atualiza a cada 15 minutos com indicadores (faturamento, volume, carteira, top 10 melhores vendedores, bottom 10). Estrutura descentralizada: 3 administradores + 1 expert por área podem criar dashboards e análises. Alessio (TI dedicado BI desde 2020) apoia áreas sem especialista. Não há gargalo TI.

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A Metodologia

Mapeamento prévio em Excel (MVP) + Entregas rápidas com granulação definida + Expansão orgânica por demanda + Autonomia descentralizada (experts por área)

1

Fase 0 (Preparação)

Pré-Out/2016

Mapeamento de indicadores em Excel comercial (MVP) para acelerar a entrega do BI.

2

Fase 1 (Escolha)

Out/2016

Avaliação estratégica e escolha pela BIMachine como parceira de inteligência empresarial.

3

Fase 2 (Entrega Relâmpago)

Jan/2017

Primeiro painel comercial entregue em apenas 2 meses graças ao mapeamento prévio.

4

Fase 3 (Expansão Orgânica)

2017-2018

Adoção gradual por Controladoria, RH, Produção e PCP por demanda das áreas.

5

Fase 4 (Maturidade)

2020+

BI estratégico com TI dedicada, IA no estoque e planejamento orçamentário inteligente.

A Transformação em Números

99%

Assertividade

Previsão estoque curva A (CRUP + BI)

45min

Novos indicadores

Antes: dias ou semanas

15min

Atualização

Gestão à vista automática

Zero

Reuniões pré-reunião

Números alinhados automaticamente

Antes

Números diferentes

Fechamento mês com valores conflitantes

Reunião ANTES

Da reunião para alinhar números, achar erros

SIGA: PDF/TXT

Dado ≠ informação acionável

Dias/semanas

Para relatórios simples

TI gargalo

Pedidos constantes sem autonomia

Planejamento tenso

Orçamento sem previsibilidade

BIMachine

Depois

Informação unificada

Todos veem mesmo número comercial

Reunião direto

Números alinhados automaticamente

BI: Indicadores

Informação que gera ação estratégica

45 minutos

Para novos indicadores customizados

Self-service

Zero gargalo de TI com autonomia das áreas

99% assertividade

Inteligência no estoque curva A

Impactos da Transformação

Comercial lidera fechamento mensal da companhia com confiança nos dados do BI.

PCP usa BI como inteligência preditiva para alimentação da programação industrial.

Engajamento cross-área através de painéis de gestão à vista no prédio administrativo.

Autonomia descentralizada: experts em cada área criam dashboards sem depender da TI.

Planejamento orçamentário transformado em processo inteligente e colaborativo.

Lições desta Transformação

01

Excel como MVP Acelera Projeto

Mapear necessidades em planilhas antes do BI acelerou a entrega comercial para apenas 2 meses.

Entrega em 2 meses
02

Reunião Antes da Reunião = Sintoma

Se as áreas reúnem antes para alinhar números, os dados estão descentralizados. BI cura esse sintoma.

Alinhamento automático
03

BI Alimenta Outras Ferramentas

BI não termina no dashboard. Ele deve alimentar algoritmos de PCP e outras ferramentas de decisão.

Inteligência preditiva
04

Gestão À Vista = Engajamento

Exibir metas publicamente no escritório administrativo melhora a colaboração entre os departamentos.

Colaboração cross-área
05

Expansão Orgânica (Não Imposição)

Começar por uma área (Comercial) e deixar as outras pedirem o acesso gera uma adoção mais saudável.

6 áreas ativas
06

Autonomia Descentralizada (Zero Gargalo TI)

Treinar experts em cada área para criar suas próprias análises libera a TI para questões estratégicas.

Novos insights em 45min

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Proteínas e Aditivos

4 empresas, 4 ERPs diferentes, 1 visão consolidada impossível. Como uma holding familiar de 40 anos unificou dados de múltiplos sistemas e eliminou 3 dias de trabalho manual todo fechamento de mês?

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Importação/Manufatura Industrial

Dono gastava 10 dias/mês compilando Excel. A libertação que devolveu gestor para gestão estratégica e recuperou 25% do seu tempo.

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De múltiplas verdades a fonte única confiável. Como uma indústria familiar eliminou conflitos entre áreas e transformou TI em parceira estratégica.

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