BIMachine - Plataforma Analytics e IA
Case de Sucesso

Nutrire / Nutrili

A última milha da autonomia analítica

De dias para minutos em análises ad-hoc

Quando autonomia encontra suporte: o equilíbrio perfeito para análises assertivas

Ter todos os dados conectados em BI é um grande passo. Mas transformar dados em análises assertivas e rápidas exige mais do que acesso — exige ferramentas intuitivas e suporte especializado.

Nutrire / Nutrili

Cliente desde 2020

Pet Food - Alimentos para animais

Visitar Site
Fundação
2000 (20+ anos de mercado)
Colaboradores
~200 funcionários
Localização
Rio Grande do Sul
Parceria
4+ anos

Departamentos Envolvidos

ComercialProduçãoAnálise de Dados

Depoimento

"A BIMachine é um parceiro muito importante para a Nutrire. Ela já está há mais de 4 anos conosco e ela está presente todo dia da rotina da Nutrire."

"A gente construiu, primeiramente, toda a parte comercial do nosso projeto. Então todos os dados de faturamentos diários, de consultores, de gestores, de clientes, como está a nossa produção — a gente consegue acompanhar quase que simultâneo."

"A BigTable é uma ferramenta que eu comecei a utilizar há alguns meses, ainda quando estava em beta. Ela facilitou muito a minha vida, porque eu já tenho todos os dados da empresa conectados ao BI. Me facilita muito para fazer análises assertivas e rápidas de qualquer item que eu preciso, qualquer dado que a gente necessita."

Ad

Analista de Dados

Análise de Dados
Nutrire / Nutrili

De dados conectados a análises assertivas

Muitas empresas alcançam primeiro marco de Analytics: ter dados centralizados e conectados em BI. A Nutrire já tinha isso. Dados de faturamento, comer...

Painéis limitam análises emergentes

Responder perguntas novas com agilidade

Self-service sem suporte frustra usuários

Evitar subutilização e abandono da ferramenta

Perguntas específicas de negócio demoram

Perda de timing para tomadas de decisão ágeis

Falta equilíbrio autonomia-suporte

Gargalo em TI ou usuários sem preparação

"A BigTable facilitou muito a minha vida, porque eu já tenho todos os dados da empresa conectados ao BI. Me facilita muito para fazer análises assertivas e rápidas de qualquer item que eu preciso."

Analista de Dados

Análise de Dados, Nutrire, Nutrire / Nutrili

A Solução BIMachine

Tecnologia e metodologia para transformar dados em resultados

BigTable: Self-Service para Análises Ad-Hoc

Ferramenta que permite analistas criarem suas próprias análises sem programar: arrasta e solta campos, filtra, agrupa, calcula instantaneamente. Acessa toda base de dados já modelada no BI. Gera insights em minutos (não dias). Não depende de TI para análises customizadas. 'Qualquer item que eu preciso, qualquer dado que a gente necessita' — sem barreiras técnicas. Interface intuitiva que transforma curiosidade em análise concreta rapidamente.

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Análises Assertivas e Rápidas

Capacidade de responder qualquer pergunta de negócio rapidamente: 'Qualquer item que eu preciso, qualquer dado que a gente necessita'. Análises não limitadas a painéis pré-construídos. Exploração livre de dados com governança (segurança + permissões adequadas por perfil). Assertividade vem da combinação: ferramenta intuitiva + dados modelados corretamente + capacitação estruturada.

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Acompanhamento Quase Simultâneo

Monitoramento de operações críticas em tempo próximo ao real: Faturamento diário por produto/região/canal, Performance de consultores e gestores (individual e equipe), Status de clientes (vendas, inadimplência, oportunidades), Produção industrial (volumes, qualidade, eficiência), Logística e estoque. 'A gente consegue acompanhar quase que simultâneo' — velocidade adequada para decisão sem complexidade desnecessária de real-time absoluto.

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Atendimento Consultivo Semanal

Encontros regulares com especialistas BIMachine que conhecem operação e desafios da Nutrire: Tirar dúvidas sobre ferramenta (BigTable, dashboards, integrações), Trocar ideias sobre novos casos de uso emergentes, Receber orientação sobre melhores práticas analíticas, Suporte de quem 'conhece de fato' não só tecnologia mas negócio. 'É muito legal esses nossos encontros semanais' — não é atendimento reativo, é parceria proativa.

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Capacitação Estruturada

Programa de treinamento que gera autonomia real (não apenas acesso): Treinamentos formais sobre BigTable e funcionalidades avançadas, Onboarding assistido para novos usuários, Evolução de usuário dependente para autônomo. 'Eu conheci a ferramenta, mas eu não tinha a expertise. Após passar alguns treinamentos com o BI, já consigo ter uma autonomia.' Transformação: de frustrado com ferramenta complexa para empoderado fazendo análises próprias.

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A Metodologia

Capacitação contínua + atendimento consultivo semanal + evolução iterativa de casos de uso ao longo de 4+ anos de parceria

1

Anos 1-3 (Fundação)

Base de dados

Construção da base: integração de dados comerciais e produção, modelagem dimensional, primeiros painéis focando em faturamento, consultores, gestores, clientes e produção. Consolidação da parceria.

2

Ano 4+ (Evolução Self-Service)

BigTable

Expansão para análises self-service com BigTable (convite para beta testing), capacitação de analistas para autonomia, estabelecimento de rotina de atendimento consultivo semanal. Transformação de usuários em analistas autônomos.

3

Filosofia Contínua

Autonomia + Suporte

Equilíbrio entre autonomia e suporte — não entregar ferramenta e abandonar, nem criar dependência total. Capacitar + acompanhar = autonomia sustentável. BI 'presente todo dia da rotina da Nutrire'.

A Transformação em Números

De dias → minutos

Velocidade

Análises ad-hoc assertivas

100%

Autonomia

Com suporte especializado semanal

4+

Anos

Parceria consolidada e ativa

Quase simultâneo

Monitoramento

Produção e comercial

Antes

Dias

Para análises customizadas (dependência de TI/BI)

Limitado

A painéis pré-construídos (80% das perguntas)

Dependente

De TI/BI para análises ad-hoc urgentes

Sem suporte

Estruturado para dúvidas e ideias

Ferramenta

Sem expertise = frustração

Curva

De aprendizado íngreme sem apoio

BIMachine

Depois

Minutos

Para análises ad-hoc (self-service)

Ilimitado

Exploração com BigTable (100% das perguntas)

Autônomo

Analistas independentes fazem próprias análises

Semanal

Encontros consultivos com especialistas

Expertise

Adquirida via treinamento estruturado

Autonomia

Sustentável com suporte quando necessário

Impactos da Transformação

Analistas transformados de dependentes (espera TI) para autônomos (fazem próprias análises)

Perguntas de negócio respondidas em minutos (não dias), janela de oportunidade não fecha mais

Monitoramento quase simultâneo de produção e comercial permite decisões ágeis

BigTable como facilitador: 'facilitou muito a minha vida' — redução de fricção analítica

Parceria vista como 'de grande valia' — não é fornecedor, é parceiro estratégico presente 'todo dia'

Lições desta Transformação

01

Autonomia + Suporte > Autonomia ou Suporte

Ferramentas self-service sem suporte geram frustração e subutilização. Suporte sem autonomia gera dependência cara e lenta. O ideal é combinação: autonomia no dia a dia (velocidade) + suporte para desafios complexos (qualidade). Maximiza ROI da plataforma.

Autonomia sustentável com suporte
02

Self-Service exige capacitação estruturada

Entregar ferramenta poderosa não basta. Treinamento estruturado transforma usuário de 'não sei usar' para 'já consigo ter autonomia'. Jornada: conhecer ferramenta → passar treinamentos → adquirir expertise → ganhar autonomia. Sem capacitação = ferramenta abandonada.

Usuários capacitados e produtivos
03

Encontros semanais criam parceria real

Atendimento consultivo regular não é luxo — é investimento em maximizar ROI da plataforma. Ideias, dúvidas, melhores práticas fluem nesses encontros. 'É muito legal esses nossos encontros semanais' — cria vínculo, confiança, evolução conjunta. Diferença entre fornecedor (reativo) e parceiro (proativo).

Parceria de valor contínuo
04

BigTable completa jornada de Analytics

Painéis pré-construídos respondem 80% das perguntas conhecidas (repetitivas, operacionais). BigTable (self-service) responde os 20% restantes — que muitas vezes são os mais críticos para decisão estratégica. Perguntas novas, urgentes, específicas. Cobertura analítica completa: painéis + self-service.

100% de cobertura analítica
05

Beta testers viram evangelistas

Convidar cliente para testar funcionalidade em beta (BigTable) gera engajamento profundo e feedback valioso. Usuário se sente parte da construção, não apenas consumidor. 'Comecei a utilizar há alguns meses, ainda quando estava em beta' — vira early adopter e evangelista interno.

Engajamento e feedback qualificado
06

Parceria de longo prazo gera valor crescente

4 anos de relacionamento = evolução natural de casos de uso, confiança construída, conhecimento mútuo profundo. Valor não é só na implementação — é ao longo do tempo. 'Presente todo dia da rotina' — BI se torna infraestrutura crítica, não projeto pontual. Parceria amadurece: de painéis básicos para self-service avançado.

Valor crescente ao longo do tempo

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Rua Alberto Torres, 613, sala 301
Centro, Lajeado - RS
CEP: 95900-188

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